Privacy policy

Integritetspolicy – Kids Growing

Senast uppdaterad: [DATUM]

Vi på Kids Growing värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter i enlighet med GDPR.

1. Personuppgifter vi samlar in

När du handlar hos oss eller kontaktar oss kan vi samla in följande uppgifter:

  • Namn
  • Adress
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Betalningsinformation
  • IP-adress
  • Köphistorik
  • Information om hur du använder vår webbplats (via cookies)

2. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Hantera och leverera din beställning
  • Kommunicera med dig angående din order
  • Ge kundservice och support
  • Uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföring)
  • Förbättra vår webbplats och kundupplevelse
  • Skicka marknadsföring (endast om du samtyckt)

3. Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av:

  1. Avtal – för att kunna genomföra ditt köp
  2. Rättslig förpliktelse – exempelvis enligt bokföringslagen
  3. Berättigat intresse – för att förbättra vår verksamhet
  4. Samtycke – vid exempelvis nyhetsbrev

4. Lagring av uppgifter

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt:

  • Orderinformation: upp till 7 år (enligt lag)
  • Kunduppgifter: så länge du är aktiv kund
  • Marknadsföring: tills du avregistrerar dig

5. Delning av personuppgifter

Vi delar endast dina uppgifter med betrodda tredje parter:

  • Shopify – för drift av vår webbshop
  • Betalningsleverantörer (t.ex. Klarna, Stripe)
  • Fraktbolag (t.ex. PostNord)
  • IT- och analyspartners (t.ex. Google Analytics)

Dessa parter behandlar endast uppgifter enligt våra instruktioner.

6. Överföring utanför EU

Vissa av våra samarbetspartners kan behandla data utanför EU. Vi säkerställer att detta sker enligt gällande lagstiftning genom exempelvis standardavtalsklausuler.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära tillgång till dina uppgifter
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • Begära radering (“rätten att bli glömd”)
  • Invända mot behandling
  • Begära dataportabilitet

Kontakta oss för att utöva dina rättigheter.

8. Cookies

Vi använder cookies för att:

  • Förbättra funktionalitet
  • Analysera trafik
  • Anpassa marknadsföring

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare.

9. Kontaktuppgifter

Har du frågor om denna policy eller hur vi behandlar dina uppgifter, kontakta oss:

E-post: info@kidsgrowing.se

10. Klagomål

Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till:

Integritetsskyddsmyndigheten

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.